Contacto
Esta página es el canal de contacto institucional y general de Ayuda Psicológica en Línea. Puedes usarla para reportar errores del sitio, avisar sobre enlaces rotos, enviar solicitudes editoriales, comunicar asuntos de privacidad o escribir por temas no clínicos.
Si deseas agendar una consulta psicológica online, revisar disponibilidad o preguntar por precios, el canal recomendado es WhatsApp. El formulario de esta página no está pensado para emergencias ni para atención clínica inmediata.
Formulario de contacto
Usa este formulario para mensajes institucionales, reportes de enlaces rotos, errores del sitio, privacidad, derechos de autor, solicitudes editoriales o dudas generales no clínicas.
Importante: no envíes información clínica altamente sensible, documentos personales o datos innecesarios mediante este formulario. Para agendar consulta psicológica online, utiliza WhatsApp.
Canales de contacto
Para evitar confusiones, es importante elegir el canal adecuado según el tipo de mensaje. Algunos asuntos corresponden al contacto institucional del sitio, mientras que las solicitudes de consulta psicológica online deben dirigirse al canal de agenda clínica.
Contacto institucional
Usa esta página para asuntos editoriales, reportes de enlaces rotos, errores del sitio, privacidad, derechos de autor, dudas institucionales o mensajes generales no clínicos.
Agenda clínica por WhatsApp
Usa WhatsApp si deseas agendar consulta psicológica online, preguntar precios, revisar disponibilidad o confirmar modalidad de atención.
Importante: el contacto por formulario o WhatsApp no sustituye servicios de emergencia, atención médica urgente ni líneas de crisis. Si existe riesgo inmediato, contacta servicios de emergencia de tu localidad.
Agendar consulta psicológica online
Si buscas atención psicológica online, el canal recomendado es WhatsApp. Por esa vía puedes preguntar por disponibilidad, precios, modalidad de la sesión y pasos para confirmar una consulta.
- Consulta individual online: disponible para temas como ansiedad, estrés, autoestima, ruptura amorosa, dependencia emocional, infidelidad, crisis personales y malestar emocional.
- Agenda clínica: se organiza directamente por WhatsApp para revisar disponibilidad y confirmar la modalidad de atención.
- Información del servicio: también puedes revisar la página de psicoterapia online.
Solicitar información para consulta online
Para agendar o resolver dudas sobre consulta psicológica online, escribe directamente por WhatsApp.
Contacto institucional y editorial
El contacto institucional está pensado para mensajes relacionados con el funcionamiento general de Ayuda Psicológica en Línea, contenidos publicados, avisos editoriales, privacidad o solicitudes no comerciales.
Puedes usar el formulario de esta página para:
- Reportar enlaces rotos: avisa si una URL, botón, recurso PDF o enlace externo no funciona.
- Reportar errores del sitio: indica si encontraste información desactualizada, errores de formato o problemas de navegación.
- Solicitudes editoriales: escribe si deseas comunicar una observación relacionada con contenidos publicados.
- Derechos de autor: usa este canal para solicitudes de revisión, retiro o corrección de material.
- Privacidad o datos personales: envía mensajes relacionados con privacidad, cookies o manejo de información.
- Dudas institucionales: escribe para asuntos generales no clínicos relacionados con el sitio.
Privacidad de la información enviada
La información enviada mediante formularios, mensajes o canales de contacto debe compartirse con prudencia. Evita enviar documentos clínicos, datos personales sensibles o información que no sea necesaria para entender tu solicitud.
Para conocer cómo se maneja la información enviada por formularios, cookies u otros mecanismos del sitio, consulta el aviso de privacidad y uso de cookies.
Privacidad y política editorial
También puedes revisar las páginas institucionales donde se explican los criterios editoriales, límites del contenido y manejo general de información del sitio.
Responsable profesional y editorial
La responsabilidad editorial general del sitio corresponde a Psic. Karlos P. Betancourt, Céd. Prof. 08778806.
El responsable editorial coordina criterios generales de claridad, prudencia psicológica, límites del contenido, revisión de recursos, corrección de errores y actualización editorial cuando corresponde.
Para conocer más sobre el propósito del sitio y su información institucional, consulta la página Acerca de Ayuda Psicológica en Línea y el perfil profesional de Psic. Karlos P. Betancourt.
Este sitio no es un servicio de emergencia
Ayuda Psicológica en Línea no funciona como servicio de emergencia, línea de crisis 24/7 ni canal de respuesta inmediata.
Si estás en peligro inmediato, si puedes hacerte daño, si otra persona está en riesgo, si hay violencia activa, desorientación severa, crisis emocional intensa o una situación que requiere atención urgente, contacta de inmediato con los servicios de emergencia de tu localidad o acude al centro de salud más cercano.
También puede ser útil contactar a una persona de confianza, familiar, servicio médico, línea de crisis disponible en tu país o institución de salud cercana.
Para recursos no urgentes, también puedes revisar el directorio de ayuda psicológica gratis.
FAQ. Preguntas frecuentes
¿Este formulario sirve para agendar consulta psicológica online?
No es el canal principal para agenda clínica. Si deseas agendar consulta, preguntar precios o revisar disponibilidad, usa WhatsApp.
¿Puedo reportar un enlace roto o un error del sitio?
Sí. Selecciona el motivo correspondiente en el formulario e incluye la URL relacionada para poder revisar la página o recurso señalado.
¿Puedo escribir por derechos de autor o retiro de material?
Sí. Puedes usar el formulario para solicitudes relacionadas con derechos de autor, revisión de material, correcciones o retiro de contenido.
¿Puedo enviar información clínica por este formulario?
Evita enviar documentos clínicos, información altamente sensible o datos personales innecesarios. Para iniciar una consulta psicológica online, usa el canal de agenda por WhatsApp.
¿Este sitio atiende emergencias psicológicas?
No. Ayuda Psicológica en Línea no es un servicio de emergencia ni una línea de crisis 24/7. Si existe riesgo inmediato, contacta servicios de emergencia de tu localidad.