1. ¿Qué hago si necesito ayuda psicológica urgente o estoy en crisis?

Si el caso es urgente, acude al Hospital General de Tecamachalco en Av. Miguel Hidalgo #2423, Col. Barrio San José los Arcos, disponible 24 h.

Pide triage y contención inicial en urgencias psicológicas y solicita consultoría en salud mental sin pago para definir tu ruta.

También puedes llamar al hospital al 249 422 3100 para confirmar entrada por urgencias antes de trasladarte.

2. ¿Dónde hay disponibilidad y cómo ingreso al servicio gratuito?

El DIF Municipal de Tecamachalco atiende de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h en Calle 9 Sur #1504, Col. San Antonio.

Pide primera entrevista por teléfono al 249 422 0492 o en ventanilla y te indicarán agenda y turnos.

Si tu caso requiere prioridad, solicita canalización desde la primera valoración para acelerar el ingreso.

3. ¿La atención es presencial o existe alguna modalidad alternativa?

La modalidad principal es presencial en consultorios del DIF y del Hospital General con ingreso por cita o por urgencias según el caso.

En los módulos comunitarios pueden ofrecer orientación psicoeducativa comunitaria como complemento cuando haya disponibilidad.

Pregunta durante tu primera entrevista si existe seguimiento remoto específico para tu situación clínica.

4. ¿Hay costos, cuotas de recuperación o trámites pagados?

Las consultas clínicas se brindan sin cobro directo en las unidades públicas locales.

Si se requieren estudios externos, te informarán antes para decidir, pero la intervención temprana en salud mental no implica pagos en el punto de ingreso.

Confirma en ventanilla los alcances gratuitos aplicables a tu caso antes de firmar cualquier formato.

5. Tengo miedo por mi seguridad, ¿puedo recibir apoyo si estoy en riesgo de violencia?

Acude al DIF Municipal para acompañamiento inmediato y solicita rutas de apoyo psicológico para mujeres en riesgo.

Si hay peligro actual, prioriza tu seguridad y pide intervención del Hospital General o canalización a instancias de protección.

Para involucrar a tu red cercana sin escalar el conflicto, consulta pautas de comunicación familiar y coméntalas con el equipo clínico.

6. ¿Cómo empezar si mi problema es consumo de sustancias? (pros y contras)

• Pros (DIF/Hospital): ingreso cercano, consultoría gratuita en adicciones y referencia formal a unidades especializadas.
• Pros (seguimiento local): coordinación con trabajo social y posibilidad de talleres psicoeducativos cuando existan cupos.
• Contras: Tecamachalco no reporta un centro exclusivo de adicciones en el archivo; algunas intervenciones avanzadas se gestionan por referencia.
• Contras logísticos: tiempos de espera variables según demanda y disponibilidad de grupos o terapias específicas.

7. Quiero empezar hoy mismo, ¿cuál es el primer paso práctico?

Asiste al DIF Municipal de Tecamachalco en Calle 9 Sur #1504 con identificación y comprobante de domicilio para activar espacios de apoyo emocional gratuitos.

Si no puedes esperar y presentas síntomas intensos, entra por urgencias al Hospital General de Tecamachalco (24 h) en Av. Miguel Hidalgo #2423.

Pide que en tu expediente quede asentado que buscas la Ayuda Psicológica Gratis en Tecamachalco para que te asignen la ruta más directa.