1. ¿Dónde comienzo si busco servicios de terapia breve gratis en Zacatepec?

Si estás en el centro de Zacatepec, entonces inicia en el DIF Municipal, Av. José María Morelos y Pavón S/N (a un costado de Protección Civil), Col. Centro, teléfono 7343435268.

Si requieres atención especializada en salud mental, entonces acude al CISAME, Priv. Int. Hospital Viejo #6, Col. Lázaro Cárdenas, teléfono 7343431325.

Si tu motivo es consumo de sustancias, entonces presenta tu caso en CAPA, Priv. Int. Hospital Viejo #4 (Esq. Cuautotolapan), Col. Lázaro Cárdenas, teléfono 7343479733 para servicios de terapia breve gratis según programa.

2. ¿Qué documentos piden y cómo se manejan programas de salud mental juvenil?

Si tramitas en DIF, entonces lleva identificación oficial y comprobante de domicilio para registro inicial.

Si tu consulta será en CISAME o CAPA, entonces presenta identificación y completa la evaluación de ingreso para activar programas de salud mental juvenil cuando aplique.

Si acude un menor, entonces asiste con padre, madre o tutor y un documento de identidad del adulto responsable.

3. Me da miedo pedir ayuda, ¿cómo empiezo sin sentirme abrumado(a)?

Si te cuesta llamar, entonces escribe una frase breve con tu motivo y marca al 7343435268 del DIF para explicar solo lo esencial.

Si sientes ansiedad antes de la cita, entonces lee recursos introductorios en ansiedad y lleva tus preguntas a la entrevista.

Si prefieres ir acompañado(a), entonces solicita que un familiar te acompañe y pide una primera escucha tranquila con el equipo.

4. ¿Qué modalidades existen y hay psicoterapia gratuita en línea?

Si inicias en DIF o CISAME, entonces te ofrecerán entrevista individual, orientación breve y posibles grupos psicoeducativos.

Si buscas pareja o familia, entonces pide consejería y complementa con lectura en psicología de pareja para organizar tus objetivos.

Si no puedes conectarte a internet, entonces considera que la psicoterapia gratuita en línea no siempre está disponible en sedes públicas y prioriza la atención presencial.

5. ¿Qué hago en una urgencia y cómo es el proceso paso a paso?

Si hay crisis inmediata, entonces acude al CISAME o al DIF más cercano y solicita valoración de urgencia describiendo síntomas actuales.

Si no es crisis, entonces agenda por teléfono, reúne identificación y llega 10 minutos antes para completar tu ficha.

Si el caso requiere continuidad, entonces pide por escrito tu pase interno entre DIF, CISAME y CAPA para no perder seguimiento.

6. ¿De verdad es gratuito? Mitos y realidades sobre cuotas y apoyos

• Mito: “Siempre cobran después de la primera cita”. Realidad: DIF, CISAME y CAPA operan con programas que priorizan gratuidad y apoyos sociales.
• Mito: “Si no soy del centro no me atienden”. Realidad: La residencia en Zacatepec permite acceso y, si el cupo está lleno, se gestiona alternativa.
• Mito: “Sin internet no hay atención”. Realidad: La atención presencial continúa siendo la vía principal aun cuando la orientación familiar sin costo se complemente con material digital.

Si tienes dudas de costos, entonces confirma en ventanilla el programa activo y solicita constancia de apoyo.

7. ¿Qué profesionales participan y cómo asegurar continuidad en la consulta psicológica inicial gratis?

Si buscas un equipo clínico, entonces en DIF y CISAME colaboran psicología clínica, trabajo social y, cuando se requiere, psiquiatría.

Si recibes tu primera entrevista, entonces solicita la fecha de seguimiento para mantener la consulta psicológica inicial gratis dentro del mismo programa.

Si tu motivo cambia, entonces informa al profesional para ajustar tu plan en la ruta de Ayuda Psicológica Gratis en Zacatepec.