1. Me siento rebasada/o y necesito ayuda ya, ¿a dónde acudo en Yaxcabá?

En Yaxcabá la puerta de entrada es el Centro de Atención Violeta ubicado en Calle 21 S/N, esquina Calle 22 (Instituto Municipal de la Mujer), Col. Centro.

• Horario: lunes a viernes de 8:00 a 15:00.
• Teléfono: 999 924 0221.
• Qué pedir: contención inmediata y canalización gratuita a especialistas si el caso lo requiere.

2. ¿Qué servicios gratuitos existen actualmente en Yaxcabá?

El Centro Violeta brinda atención psicológica a mujeres y adolescentes en situación de riesgo con enfoque de seguridad y red de apoyo.

• Intervención psicológica en familia cuando se necesita acompañamiento del entorno cercano.
• Orientación y rutas de protección para casos de violencia.
• Derivación a instancias públicas complementarias según valoración.

No hay DIF, hospitales ni centros de adicciones con psicología gratuita listados en Yaxcabá; toda la atención local registrada se concentra en el Centro Violeta.

3. ¿Qué modalidades de atención hay: presencial, telefónica o en línea?

La atención se realiza de forma presencial en la sede del Centro Violeta, con entrevistas, seguimiento y acompañamiento psicológico en violencia.

• Primera escucha y valoración en oficina.
• Sesiones breves presenciales con plan de seguridad.
• Derivación a servicios estatales cuando se requiere otra especialidad.

Si tu caso involucra dinámica de pareja, revisa recursos de psicología de pareja como apoyo informativo complementario.

4. ¿Tiene algún costo la atención psicológica?

El servicio local registrado en Yaxcabá se brinda como atención en salud mental sin cuota para población objetivo del programa.

• La valoración y el seguimiento se ofrecen sin cobro.
• Los traslados a otras instancias corren por cuenta de la persona usuaria.

5. ¿Quiénes atienden y qué perfiles profesionales participan?

En la sede te recibirá personal de psicología con experiencia en primeros auxilios emocionales y apoyo psicosocial para adolescentes.

• Psicología clínica con enfoque en violencia de género.
• Trabajo social para vinculación con servicios públicos.
• Coordinación interinstitucional para canalizaciones.

6. ¿Qué pasos debo seguir para iniciar el proceso y qué requisitos piden?

1. Acude a Calle 21 S/N, Esq. 22, Col. Centro, dentro del horario 8:00–15:00.
2. Presenta CURP y comprobante de domicilio; lleva identificación oficial.
3. Comparte dos teléfonos de contacto de referencia familiar.
4. Solicita acompañamiento psicosocial gratuito y, si aplica, canalización a otra instancia pública.

7. ¿Cómo saber si este es el lugar correcto para mi caso?

Si vives una situación de riesgo o violencia y necesitas atención psicológica integral gratuita, el Centro Violeta de Yaxcabá es el punto de inicio local.

Para activar la Ayuda Psicológica Gratis en Yaxcabá, preséntate en la sede o llama al 999 924 0221 y solicita valoración inicial.