1. Tengo miedo de no poder pagar, ¿de verdad es gratis la atención psicológica en Miguel Alemán?

Si buscas orientación inicial, entonces el DIF Municipal ofrece atención sin cuota y cuenta con espacios de apoyo emocional gratuitos.

Si eres mujer en situación de violencia, entonces acude al Centro Regional IMT en Calle Francisco I. Madero #150, Col. Centro, de 9:00 a 17:00, teléfono 8979807266.

En cambio, si el problema involucra consumo de sustancias, CECOSAMA atiende en Eulalio González #233, Col. Zona Centro, de 8:00 a 15:30, teléfono 8979722352.

2. ¿Dónde puedo encontrar opciones reales de atención psicológica gratuita en el municipio?

• DIF Municipal de Miguel Alemán: Calle Puerto de Chetumal #130, Col. Jardines de San Germán; L–V 8:00–16:00; Tel. 8979725209.
• CECOSAMA (salud mental y adicciones): Eulalio González #233, Col. Zona Centro; L–V 8:00–15:30; Tel. 8979722352.
• Centro Regional IMT (mujeres): Francisco I. Madero #150, Col. Centro; L–V 9:00–17:00; Tel. 8979807266.
• CEAV (víctimas de delito): Ramón López Velarde #380-C, Fracc. del Norte; L–V 9:00–16:00; Tel. 8341444312.

Estos puntos suelen trabajar con esquemas de servicios de terapia breve gratis y canalización cuando se requiere.

3. ¿Qué documentos piden para recibir la atención sin costo?

Si vas al DIF, entonces lleva identificación oficial y llena el formato de solicitud para ingresar.

Si te atiendes en CECOSAMA, entonces prepara CURP, INE, comprobante de domicilio y agenda cita para evaluación inicial.

Si acudes al IMT, entonces solicita CURP actualizado, comprobante de domicilio vigente y firma de confidencialidad en ventanilla.

Si tu caso es en CEAV, entonces presenta comprobante domiciliario, CURP y dos teléfonos de referencia familiar; pregunta por programas de salud mental juvenil si aplican.

4. ¿La atención es presencial o también hay alternativas en línea?

Si puedes acudir al punto de servicio, entonces la ruta principal es presencial en DIF, CECOSAMA, IMT o CEAV.

Si requieres evitar traslados por seguridad o distancia, entonces consulta por disponibilidad de psicoterapia gratuita en línea y los criterios de ingreso.

En cambio, si no hay cupo virtual, pide orientación telefónica inicial y la canalización correspondiente.

5. ¿Qué hago si necesito ayuda psicológica urgente hoy mismo?

Si hay riesgo inmediato o crisis, entonces comunícate con la institución más cercana y explica la urgencia para priorizarte.

Si el evento involucra violencia o delito, entonces considera CEAV para apoyo y contención en Ramón López Velarde #380-C, Tel. 8341444312.

Si la situación afecta a toda la familia, entonces solicita orientación familiar sin costo en DIF o IMT para contención inicial.

Para pautas de manejo en el momento, consulta qué hacer en una crisis emocional y sigue las indicaciones de seguridad.

6. ¿Cómo confirmar que el servicio es gratuito y asegurar mi lugar?

1. Llama al punto elegido (DIF 8979725209, CECOSAMA 8979722352, IMT 8979807266, CEAV 8341444312) y pregunta por orientación psicológica sin costo.
2. Verifica requisitos y horario del módulo correspondiente, y solicita la primera cita disponible.
3. Confirma si el esquema es de terapia breve y si existe canalización cuando se requieran más sesiones.
4. Anota folio, fecha y documentos solicitados para presentarte en tiempo y forma.

7. Me preocupa quién me atenderá, ¿puedo confiar en los servicios psicológicos gratuitos?

Si te asignan atención en DIF, IMT, CECOSAMA o CEAV, entonces recibirás intervención coordinada por personal de psicología y trabajo social según el caso.

En la Ayuda Psicológica Gratis en Miguel Alemán, pregunta por la modalidad de atención, los límites del programa y la asesoría en autocuidado psicológico para el día a día.

Si tus síntomas se relacionan con tristeza persistente o desánimo, entonces revisa recursos base como cómo superar la depresión mientras llega tu cita.